为提升消费者维权意识和维权能力，宣传消费维权法律法规和中消协“提振消费信心”年主题，银座潍坊商城店邀请潍坊市市场监管局、潍坊市消费者协会于3月13日在门店举办了2023年3·15国际消费者权益日宣传和现场咨询服务活动。

市市场监管局、市消协及门店工作人员现场向顾客发放了《消费维权法律法规汇编》《顾客服务项目》等宣传资料，向顾客讲解消费维权等方面知识，对顾客提出的线上、线下购物无理由退货、产品质量争议和预付卡消费等消费纠纷问题都做了详细解答，赢得了广泛肯定和赞扬，真正把消费维权知识送到顾客身边，切实提升了门店满意度。